The enabling role of decision support systems in organizational learning

تاریخ: ۲۰۰۲

پایگاه: الزویر

لینک دانلود اصل مقاله

نام مجله: Decision Support Systems

قیمت: ۱۰۰,۰۰۰ ریال

تعداد صفحات انگلیسی: ۱۳

تعداد صفحات فارسی: ۱۸

کد: ۱۰۰۶۳

چکیده فارسی

سازمان‌ها به طور عادی اطلاعات را پردازش می‌کنند، تصمیماتی را اتخاذ نموده و آن‌ها را اجرا می‌کنند. پیشرفت‌های اخیر در کامپیوتر و تکنولوژی‌های ارتباطی طریقه انجام هر یک از وظایف سازمان را تغییر داده است. سیستم‌های پشتیبان تصمیم (DSSs) یک بخش مهم از ابزار هایی هستند که یک سازمان برای پشتیبانی و ارتقاء فعالیت‌های تصمیم گیری مورد استفاده قرار می‌دهد. به طور سنتی، سازمان‌ها به دنبال این هستند که یک سری اهداف از پیش تعیین شده و ثابت داشته باشند. اما برای حفظ جایگاه رقابتی و بقاء در محیط پویای امروز سازمان‌ها باید توانایی نشان دادن واکنش سریع و وفق پیدا کردن با تغییرات در وضعیت کسب و کار را داشته باشند. برخی تغییرات می‌توانند به دلیل پیشرفت‌های فنی، رشد و تغییر تقاضای مشتریان، الزامات رقابتی، تغییر در نیروی کار، تأثیرات محیطی و سیاسی، فشارهای اجتماعی، نگرانی های امنیتی و غیره باشند. در سال‌های اخیر حوزه DSS بسیار تخصصی‌تر شده است و در برگیرنده الگوهای همچون سیستم‌های خبره (ESs)، همچنین DSS های هوشمند، DSS های فعال و DSS های سازگارپذیر می‌باشد. هوش مصنوعی (AI) بر پایه فنونی است که در بسیاری از کاربردهای سیستم‌های پشتیبان تصمیم به کار گرفته شده‌اند، از این‌رو قابلیت‌های پشتیبانی سیستم‌های پشتیبان تصمیم افزایش می‌یابد. برخی الگوهای دارای کاربرد بالقوه در هر دو زمینه یادگیری سازمانی و فردی می‌باشند. هرچند میزان اینکه هر یک از DSS های موجود می‌توانند یادگیری سازمانی را تقویت کنند هنوز به طور جدی مورد بحث است. این مقاله استراتژی‌های یادگیری که توسط سازمان‌ها و DSS ها به کارگرفته شده‌اند را مورد آزمون قرار می‌دهد و یک چارچوب را به منظور شرح اینکه چگونه یک DSS می‌تواند یادگیری سازمانی را ارتقاء دهد، ارائه می‌دهد.

چکیده انگلیسی

Organizations routinely process information, make decisions, and implement them. Recent advances in computer and communications technologies have changed the way in which organizations perform these functions. Decision support systems (DSSs) are a major category of tools that an organization utilizes to support and enhance its decision-making activities. Traditionally, organizations are considered to have a predefined and static set of goals. However, in order to stay competitive and survive in today’s dynamic environment, organizations must be able to quickly respond and adapt to changes in their business settings. Such changes could be due to technological advances, growing and changing customer demands, competitive forces, changes in the labor force, environmental and political concerns, societal impacts, security concerns, and others. In recent years, the field of DSS has become more sophisticated to encompass such paradigms as expert systems (ESs), intelligent DSSs, active DSSs, and adaptive DSSs. Artificial intelligence (AI)-based techniques are being embedded in many DSS applications, thus enhancing the support capabilities of the DSS. Such paradigms have application potential in both individual and organizational learning contexts. However, the degree to which current DSSs can support organizational learning has yet to be investigated in depth. This paper examines the learning strategies employed by organizations and DSSs and provides a framework to demonstrate how a DSS can enhance organizational learning

مشخصات استنادی

Bhatt, G. D., & Zaveri, J. (2002). The enabling role of decision support systems in organizational learning. Decision Support Systems, 32(3), 297-309

دانلود اصل مقاله

ویژگی‌های مقاله نقش توانمندسازی سیستم های پشتیبان تصمیم در یادگیری سازمانی

مقاله “نقش توانمندسازی سیستم های پشتیبان تصمیم در یادگیری سازمانی” در سال ۲۰۰۲ در مجله Decision Support Systems چاپ شده و در پایگاه اطلاعاتی الزویر نمایه شده است. این مقاله سیستم‌های پشتیبان تصمیم (DSSs) و الگوهای همچون سیستم‌های خبره (ESs) و DSS های هوشمند، DSS های فعال و DSS های سازگارپذیر را مورد بررسی قرار داده است. همچنین براساس اطلاعات پایگاه اطلاعاتی گوگل اسکولار این مقاله ۹۴ بار مورد استناد قرار گرفته است.