Enhancing employee outcomes The interrelated influences of managers’ emotional intelligence and leadership style

تاریخ: ۲۰۱۲

پایگاه: امرالد

لینک دانلود اصل مقاله

نام مجله: Leadership & Organization Development Journal

قیمت: ۲۰۰,۰۰۰ ریال

تعداد صفحات انگلیسی: ۲۷

تعداد صفحات فارسی: ۱۹

کد: ۱۰۰۱۶

چکیده فارسی

هدف: هدف این مقاله، بررسی تأثیرات متقابل هوش عاطفی مدیران، سبک رهبری و خروجی‌های کارکنان  است. به ویژه، این مقاله در جستجوی بررسی اثرات تعدیلی بالقوه سبک رهبری تحولی بر روابط بین هوش عاطفی مدیران و نتایج (خروجی‌های) کارکنان  به مانند عملکرد کارکنان، رضایت شغلی، تعهد سازمانی و استرس (فشار) شغلی می‌باشد. طراحی، روش شناسی، رویکرد: این مطالعه در دو سازمان بزرگ در شانگهای چین و بر جامعه‌ای آماری متشکل از مدیران و زیردستان به تعداد ۳۲۳ نفر انجام شده است. هوش عاطفی از طریق مقیاس هوش عاطفی ونگ  و سبک رهبری به وسیله پاسخنامه چند عاملی رهبری  سنجیده شدند. نتایج: یافته‌ها نشان دادند که سبک رهبری تحولی مدیران به شدت رابطه‌ی بین هوش عاطفی مدیران و رضایت شغلی کارکنان را تعدیل می‌کند. با این وجود، سبک رهبری تحولی مدیران هیچ‌گونه اثر تعدیلی‌ای را بر رابطه‌ی بین هوش عاطفی مدیران و عملکرد کارکنان، تعهد سازمانی و استرس شغلی نداشته است. اصالت، ارزش: یافته‌های این مطالعه به بینش‌های موجود در رابطه با ارتباطات متقابل هوش عاطفی مدیران، سبک رهبری و خروجی‌های کارکنان  کمک می‌کند و نشان می‌دهد شدت تاثیر هوش عاطفی مدیران بر رضایت شغلی باید از طریق یک متغیر سوم، رهبری تحولی نشان داده شود.

چکیده انگلیسی

Purpose: The purpose of this paper is to examine the interrelated influences of managers’  emotional intelligence, leadership styles and employee outcomes. In particular, this study aims to explore the potential mediating effects of managers’ transformational leadership style on the relationships between managers’ emotional intelligence and employee outcomes of: employee performance, job satisfaction, organisational commitment and job stress. Design/ methodology/ approach: The study was conducted in two large organisations in Shanghai, China, on a sample of 323 participants, including both managers and subordinate employees. Emotional intelligence was measured by using the Wong Emotional Intelligence Scale (WEIS), and leadership style, using the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ-5x Short). Findings: The results showed that managers’ transformational leadership style fully mediates the relationship between managers’ emotional intelligence and employee job satisfaction. However, no mediating effect of managers’ transformational leadership style is found on the relationship between managers’ emotional intelligence and employee performance, organizational commitment and job stress. Originality/ value: The results of this study contribute to current insights about the interrelationships on managers’ emotional intelligence, leadership style and employee outcomes,showing that the power of managers’ emotional intelligence on job satisfaction must be expressed through a third mediating variable, transformational leadership

مشخصات استنادی

Lam, C. S., & O’Higgins, E. R. (2012). Enhancing employee outcomes: The interrelated influences of managers’ emotional intelligence and leadership style. Leadership and Organization Development Journal, 33(2), 149-174

دانلود اصل مقاله

ویژگی‌های مقاله ارتقای بهره وری کارکنان: تأثیرات متقابل هوش عاطفی مدیران و سبک رهبری

مقاله “ارتقای بهره وری کارکنان: تأثیرات متقابل هوش عاطفی مدیران و سبک رهبری” در سال ۲۰۱۲ در مجله بسیار معتبر Leadership & Organization Development Journal چاپ شده و در پایگاه اطلاعاتی امرالد نمایه شده است. این مقاله نشان می‌دهد که شدت تاثیر هوش عاطفی مدیران بر رضایت شغلی باید از طریق یک متغیر سوم، یعنی رهبری تحولی تعدیل شود. همچنین براساس اطلاعات پایگاه گوگل اسکولار این مقاله ۱۸ بار مورد استناد قرار گرفته است که نشان دهنده ارزش بسیار بالای این مقاله است.