توانایی درک تغییرات سریع و دقیق بازار و تشریک این اطلاعات با شرکت‌ها از طریق زنجیره تامین برای شرکت‌هایی که بوسیله بکارگیری توانایی‌ها و منابع در یک زنجیره تامین یکپارچه مزیت رقابتی ایجاد نموده‌اند، اساسی و حیاتی می باشد. واکنش سریع به نیازهای مشتریان، شرایط رقابتی بسیار سخت در بازار و افزایش سطح تحولات محیطی مسائلی است که امروزه سازمان‌ها با آن روبه‌رو هستند. در چنین محیطی نمی‌توان سازمان‌ها را به صورت سنتی و با روش‌های گذشته هدایت و کنترل نمود. لازمه واکنش مؤثر و مفید به این تغییرات و کسب مزیت رقابتی از فرصت‌های حاصل از آن‌ها، دست یابی به چابکی سازمانی است. از آنجا که موفقیت سازمان‌ها در چنین شرایطی به تنهایی به دست نمی‌آید بلکه زنجیره تأمین سهم زیادی در این موفقیت دارد، اهمیت ورود چابکی به زنجیره تأمین بیشتر نمود می‌یابد. برای ارزیابی چابکی زنجیره تأمین پرسشنامه زیر معرفی شده است.

معرفی پرسشنامه چابکی زنجیره تامین

پرسشنامه چابکی زنجیره تامین در سال ۲۰۱۳ توسط دی گروت و همکاران ساخته شد. آن‌ها برای طراحی این پرسشنامه از ۱۲۸۰ نفر از ۴۹۲ شرکت با پست‌های سازمانی مانند مدیر ارشد، سرپرست، معاون رئیس، مسئول فروش، لجستیک و.. استفاده نمود‌ه‌اند. در این پرسشنامه ۱۰ سوال جهت بررسی چابکی زنجیره تامین طراحی شده است. چابکی زنجیره تامین از دو نظر مورد بررسی قرار گرفته است: درک تغییرات بازار و پاسخگویی به تغییرات بازار.

ویژگی‌های پرسشنامه چابکی زنجیره تامین

این پرسشنامه دارای ۱۰ ماده است و دو بخش دارد که بخش اول با ۴ ماده به سنجش درک تغییرات بازار می‌پردازد و بخش دوم با ۶ ماده به سنجش پاسخگویی به تغییرات بازار اختصاص دارد. روایی و پایایی این پرسشنامه در یک پژوهش خارجی آورده شده است و نحوه نمره‌گذاری آن نیز در فایل ارائه شده موجود می‌باشد.