The impact of ISO 9000 and EFQM on the use of flexible work practices

تاریخ: ۲۰۱۱

پایگاه: الزویر

لینک دانلود اصل مقاله

نام مجله: International Journal of Production Economics

قیمت: ۲۰۰,۰۰۰ ریال

تعداد صفحات انگلیسی: ۱۰

تعداد صفحات فارسی: ۲۱

کد: ۱۰۳۱۵

چکیده فارسی

هدف از این مقاله، این است که به تجزیه و تحلیل تفاوت‌های بین دو رویکرد مدیریت کیفیت ISO 9000 و EFQM، که دارای بیشترین استفاده است و در شرکت‌ها پیاده شده است، درقالب تأثیر آن‌ها در پذیرش شیوه‌های کار نوآورانه در سازمان بپردازد. به منظور نیل به این هدف، ما یک نمونه از ۶۶۵ موسسه با حداقل ۲۰ کارمند، از بخش‌های تولید، ساختمان و خدمات را انتخاب کرده‌ایم. نتایج نشان می‌دهد، همانطور که انتظار می‌رود، EFQM به دلیل استفاده از شیوه‌های کار نوآورانه بیش از ISO 9000 پیشرفت دارد.

چکیده انگلیسی

The purpose of this paper is to analyse the differences between the two most frequently used quality management approaches implemented by firms, ISO 9000 and EFQM, in terms of their impact on the adoption of innovative work organization practices. In order to accomplish this objective, we have selected a sample of 665 establishments with at least 20 employees, from the manufacturing, building and service sectors. Results show that, as expected, EFQM involves an advance over ISO 9000 regarding the use of innovative work practices

مشخصات استنادی

Bayo-Moriones, A., Merino-Díaz-de-Cerio, J., Escamilla-de-León, S. A., & Selvam, R. M. (2011). The impact of ISO 9000 and EFQM on the use of flexible work practices. International Journal of Production Economics, 130(1), 33-42

دانلود اصل مقاله

ویژگی‌های مقاله تاثیر ISO 9000 و EFQM بر استفاده از شیوه های کار انعطاف پذیر

مقاله “تاثیر ISO 9000 و EFQM بر استفاده از شیوه های کار انعطاف پذیر” در سال ۲۰۱۱ در مجله International Journal of Production Economics چاپ شده و در پایگاه اطلاعاتی الزویر نمایه شده است. در این مقاله تجزیه و تحلیل تفاوت‌های بین دو رویکرد مدیریت کیفیت ISO 9000 و EFQM مورد بحث قرار گرفته است. همچنین براساس اطلاعات پایگاه اطلاعاتی گوگل اسکولار این مقاله ۳۶ بار مورد استناد قرار گرفته است.